Proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais

A ILC Dover está empenhada em salvaguardar a privacidade e a segurança dos dados pessoais recolhidos através dos seus sítios Web, produtos e serviços. A presente Política de Privacidade explica como as informações são recolhidas, utilizadas, armazenadas e protegidas, ao mesmo tempo que descreve os direitos e as opções disponíveis para os utilizadores no que diz respeito aos seus dados pessoais e comunicações.

AVISO DE PRIVACIDADE

Última atualização em 28 de outubro de 2020

Obrigado por ter escolhido fazer parte da nossa comunidade na ILC Dover, LP (« Company », « we », « us », « our »). Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e o seu direito à privacidade. Se tiver alguma dúvida ou questão sobre esta declaração de privacidade, ou sobre as nossas práticas no que diz respeito aos seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço customer_service@ilcdover.com.

Quando visita o nosso site https://www.ilcdover.com/ (o «Site da »), e, de um modo mais geral, quando utiliza qualquer um dos nossos serviços (os «Serviços da », que incluem o Site), reconhecemos que nos está a confiar os seus dados pessoais. Levamos a sua privacidade muito a sério. Nesta declaração de privacidade, pretendemos explicar-lhe, da forma mais clara possível, que informações recolhemos, como as utilizamos e quais são os seus direitos relativamente a essas informações. Esperamos que reserve algum tempo para o ler com atenção, pois é importante. Se houver algum termo nesta declaração de privacidade com o qual não concorde, por favor, deixe de utilizar os nossos Serviços imediatamente.

A presente declaração de privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas através dos nossos Serviços (que, tal como descrito acima, incluem o nosso site), bem como a quaisquer serviços, vendas, ações de marketing ou eventos relacionados.

Por favor, leia atentamente esta declaração de privacidade, pois irá ajudá-lo a compreender o que fazemos com as informações que recolhemos.

ÍNDICE

  1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
  2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. AS SUAS INFORMAÇÕES SERÃO PARTILHADAS COM ALGUÉM?
  4. COM QUEM SERÃO PARTILHADAS AS SUAS INFORMAÇÕES?
  5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?
  6. POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
  7. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
  8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?
  9. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE «NÃO RASTREAR»
  10. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?
  11. FAZEMOS ALTERAÇÕES A ESTE AVISO?
  12. COMO PODE ENTRAR EM CONTACTO CONNOSCO RELATIVAMENTE A ESTE AVISO?
  13. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

  1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos fornece

Em resumo: Recolhemos os dados pessoais que nos fornece.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em atividades no site ou quando nos contacta por qualquer outro meio.

As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o site, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

Informações pessoais fornecidas por si. Recolhemos nomes; números de telefone; endereços de e-mail; endereços postais; cargos; nomes de utilizador; palavras-passe; preferências de contacto; dados de contacto ou de autenticação; e outras informações semelhantes.

Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — tais como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou as características do seu navegador e dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita o nosso site.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega no site. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou dados de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso site e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias, principalmente, para garantir a segurança e o bom funcionamento do nosso site, bem como para fins de análise e elaboração de relatórios internos.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que recolhemos incluem:

  • Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e de utilização são informações relacionadas com o serviço, de diagnóstico, de utilização e de desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza o nosso site e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, o tipo e as definições do navegador, bem como informações sobre a sua atividade no site (tais como os registos de data e hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras ações que realize, tais como as funcionalidades que utiliza), informações sobre eventos do dispositivo (tais como atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes denominados «crash dumps») e definições de hardware).
  • Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder ao site. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora de telemóvel, sistema operativo e informações sobre a configuração do sistema.
  • Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informação que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder ao site. Por exemplo, podemos utilizar o GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não nos permitir recolher estas informações, quer recusando o acesso às mesmas, quer desativando a configuração de localização no seu dispositivo. Note, no entanto, que, se optar por não participar, poderá não conseguir utilizar certas funcionalidades dos Serviços.

Informações recolhidas de outras fontes

Em resumo: Podemos recolher dados limitados a partir de bases de dados públicas, parceiros de marketing e outras fontes externas.

A fim de melhorar a nossa capacidade de lhe fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes e de atualizar os nossos registos, poderemos obter informações sobre si a partir de outras fontes, tais como bases de dados públicas, parceiros de marketing conjunto, programas de afiliados, fornecedores de dados, bem como de outros terceiros. Estas informações incluem endereços postais, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados sobre o comportamento do utilizador), endereços de Protocolo de Internet (IP), perfis nas redes sociais, URLs das redes sociais e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.


2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Tratamos os seus dados para fins baseados em interesses comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato consigo, no cumprimento das nossas obrigações legais e/ou com base no seu consentimento.

Utilizamos os dados pessoais recolhidos através do nosso site para diversos fins comerciais, descritos abaixo. Tratamos os seus dados pessoais para estes fins com base nos nossos interesses comerciais legítimos, a fim de celebrar ou executar um contrato consigo, com o seu consentimento e/ou para cumprir as nossas obrigações legais. Indicamos os fundamentos específicos para o tratamento de dados em que nos baseamos ao lado de cada finalidade enumerada abaixo.

Utilizamos as informações que recolhemos ou recebemos:

  • Para facilitar o processo de criação de conta e de início de sessão. Se optar por associar a sua conta connosco a uma conta de terceiros (como a sua conta do Google ou do Facebook), utilizamos as informações que nos autorizou a recolher junto desses terceiros para facilitar a criação da conta e o processo de início de sessão, para efeitos de execução do contrato.
  • Para publicar testemunhos. Publicamos testemunhos no nosso site que podem conter informações pessoais. Antes de publicar um testemunho, iremos solicitar o seu consentimento para utilizar o seu nome e o conteúdo do testemunho. Se desejar atualizar ou eliminar o seu testemunho, contacte-nos através do endereço ou , certificando-se de que inclui o seu nome, a localização do testemunho e os seus dados de contacto.
  • Solicitar comentários. Podemos utilizar as suas informações para solicitar comentários e para o contactar relativamente à sua utilização do nosso site.
  • Para permitir a comunicação entre utilizadores. Podemos utilizar as suas informações para permitir a comunicação entre utilizadores, mediante o consentimento de cada um deles.
  • Para gerir as contas dos utilizadores. Podemos utilizar as suas informações com o objetivo de gerir a nossa conta e mantê-la em bom estado de funcionamento.
  • Para lhe enviar informações administrativas. Podemos utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.
  • Para proteger os nossos Serviços. Podemos utilizar as suas informações no âmbito dos nossos esforços para manter o nosso site seguro e protegido (por exemplo, para monitorização e prevenção de fraudes).
  • Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas para fins comerciais, para cumprir requisitos legais e regulamentares ou no âmbito do nosso contrato.
  • Para responder a pedidos legais e prevenir danos. Caso recebamos uma intimação ou outro pedido legal, poderemos ter de analisar os dados que mantemos para determinar como responder.
  • Processar e gerir as suas encomendas. Podemos utilizar as suas informações para processar e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efetuadas através do site
  • Organizar sorteios e concursos. Podemos utilizar as suas informações para organizar sorteios e concursos quando optar por participar nos nossos concursos.
  • Prestar e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos utilizar as suas informações para lhe prestar o serviço solicitado.
  • Para responder às questões dos utilizadores e prestar-lhes apoio. Podemos utilizar as suas informações para responder às suas questões e resolver quaisquer potenciais problemas que possa ter com a utilização dos nossos Serviços.
  • Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Nós e/ou os nossos parceiros de marketing externos poderemos utilizar as informações pessoais que nos enviar para fins de marketing, desde que tal esteja de acordo com as suas preferências de marketing. Por exemplo, quando manifestar interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso site, subscrever comunicações de marketing ou contactar-nos por qualquer outro meio, iremos recolher os seus dados pessoais. Pode cancelar a subscrição dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento (consulte a secção « QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE » abaixo).
  • Apresentar-lhe publicidade direcionada. Podemos utilizar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdos e publicidade personalizados (e colaborar com terceiros que o façam), adaptados aos seus interesses e/ou localização, bem como para avaliar a sua eficácia.
  • Para outros fins comerciais. Podemos utilizar as suas informações para outros fins comerciais, tais como a análise de dados, a identificação de tendências de utilização, a avaliação da eficácia das nossas campanhas promocionais e a avaliação e melhoria do nosso site, dos nossos produtos, do nosso marketing e da sua experiência. Podemos utilizar e armazenar estas informações de forma agregada e anónima, de modo a que não sejam associadas a utilizadores finais individuais e não incluam dados pessoais. Não utilizaremos informações pessoais identificáveis sem o seu consentimento.

3. AS SUAS INFORMAÇÕES SERÃO PARTILHADAS COM ALGUÉM?

Em resumo: Só partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.

Podemos tratar ou partilhar os seus dados que temos na nossa posse com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Consentimento: Podemos tratar os seus dados se nos tiver dado o seu consentimento específico para utilizar as suas informações pessoais para uma finalidade específica.
  • Interesses legítimos: Podemos tratar os seus dados quando tal for razoavelmente necessário para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos.
  • Execução de um contrato: Nos casos em que tenhamos celebrado um contrato consigo, poderemos tratar os seus dados pessoais para cumprir os termos do nosso contrato.
  • Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações sempre que tal nos seja exigido por lei, a fim de cumprir a legislação aplicável, pedidos governamentais, um processo judicial, uma ordem judicial ou um processo legal, como, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial ou a uma intimação (incluindo em resposta a autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
  • Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações sempre que considerarmos necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em litígios em que estejamos envolvidos.

Mais especificamente, poderemos ter de tratar os seus dados ou partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de negócios. Podemos partilhar ou transferir as suas informações no âmbito de, ou durante as negociações relativas a, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte do nosso negócio por outra empresa.
  • Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços externos. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores externos, prestadores de serviços, contratados ou agentes que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Entre os exemplos contam-se: processamento de pagamentos, análise de dados, envio de e-mails, serviços de alojamento, apoio ao cliente e ações de marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados utilizem tecnologia de rastreio no site, o que lhes permitirá recolher dados em nosso nome sobre a forma como interage com o nosso site ao longo do tempo. Estas informações podem ser utilizadas, entre outras coisas, para analisar e acompanhar dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, páginas ou funcionalidades e compreender melhor a atividade online. Salvo indicação em contrário no presente aviso, não partilhamos, vendemos, alugamos nem trocamos quaisquer dos seus dados com terceiros para fins promocionais destes. Temos contratos em vigor com os nossos subcontratantes, concebidos para ajudar a proteger os seus dados pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com os seus dados pessoais, a menos que lhes tenhamos dado instruções para o fazer. Além disso, não irão partilhar as suas informações pessoais com nenhuma outra organização além de nós. Comprometem-se também a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes indicarmos.
  • Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com as nossas empresas afiliadas; nesse caso, exigiremos que essas empresas afiliadas cumpram a presente declaração de privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que se encontram sob controlo comum connosco.
  • Parceiros comerciais. Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

4. COM QUEM SERÃO PARTILHADAS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só partilhamos informações com os seguintes terceiros.

Apenas partilhamos e divulgamos as suas informações aos seguintes terceiros. Classificámos cada entidade para que possa compreender facilmente o objetivo das nossas práticas de recolha e tratamento de dados. Se tivermos tratado os seus dados com base no seu consentimento e pretender revogar esse consentimento, contacte-nos através dos dados de contacto indicados na secção abaixo intitulada « COMO PODE CONTACTAR-NOS RELATIVAMENTE A ESTE AVISO? ».

  • Publicidade, marketing direto e geração de leads
  • Salesforce Marketing Cloud e Salesforce Sales Cloud
  • Otimização de conteúdos
  • Google Fonts
  • Plataformas de retargeting
  • Remarketing do Google Ads, Remarketing do Google Analytics e Retargeting do site no LinkedIn
  • Partilha e publicidade nas redes sociais
  • Publicidade no LinkedIn
  • Análise da Web e de dispositivos móveis
  • Crazy Egg, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager e Hotjar

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar informações. As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e sobre como pode recusar determinados cookies encontram-se descritas no nosso Aviso sobre Cookies.


6 POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos na presente declaração de privacidade, salvo se a lei exigir o contrário.

Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins previstos na presente declaração de privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, devido a requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade prevista na presente declaração nos obrigará a conservar os seus dados pessoais por um período superior a 2 anos.

Quando já não houver qualquer necessidade comercial legítima de tratar os seus dados pessoais, procederemos à sua eliminação ou à sua anonimização; caso tal não seja possível (por exemplo, porque os seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de cópia de segurança), armazenaremos os seus dados pessoais de forma segura e isolá-los-emos de qualquer tratamento posterior até que a sua eliminação seja possível.


7 COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: O nosso objetivo é proteger os seus dados pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de quaisquer dados pessoais que tratamos. No entanto, apesar das nossas medidas de segurança e dos nossos esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura; por isso, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar as nossas medidas de segurança e recolham, acedam, roubem ou modifiquem indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, a transmissão de dados pessoais de e para o nosso site é da sua inteira responsabilidade. Só deve aceder ao site num ambiente seguro.


8 QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre os seus dados pessoais. Pode consultar, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o Espaço Económico Europeu), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia dos seus dados pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o tratamento dos seus dados pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Para efetuar esse pedido, utilize os dados de contacto da indicados abaixo. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Se o tratamento dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. No entanto, tenha em atenção que tal não afetará a licitude do tratamento efetuado antes da retirada do consentimento, nem afetará o tratamento dos seus dados pessoais realizado com base em fundamentos legais de tratamento distintos do consentimento.

Se for residente no Espaço Económico Europeu e considerar que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma ilegal, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados local. Pode encontrar os dados de contacto deles aqui: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080 .

Se for residente na Suíça, os dados de contacto das autoridades responsáveis pela proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por predefinição. Se preferir, pode, normalmente, optar por configurar o seu navegador para remover cookies e para rejeitar cookies. Se optar por eliminar ou rejeitar os cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços do nosso site. Para desativar a publicidade baseada em interesses por parte dos anunciantes no nosso site, visite , http://www.aboutads.info/choices/ e .


9. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE «NÃO RASTREAR»

A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operativos e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição «Do-Not-Track» («DNT») que pode ativar para indicar a sua preferência de privacidade de que os dados relativos às suas atividades de navegação online não sejam monitorizados nem recolhidos. Nesta fase, ainda não foi definido nenhum padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e a implementação de sinais DNT. Como tal, de momento não respondemos aos sinais DNT dos navegadores nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Caso venha a ser adotada uma norma relativa ao rastreio online que tenhamos de cumprir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática numa versão revista da presente declaração de privacidade.


10. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS EM MATÉRIA DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Sim, se for residente na Califórnia, tem direitos específicos no que diz respeito ao acesso às suas informações pessoais.

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei «Shine The Light», permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia nos solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais (se existirem) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com quem partilhámos dados pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender apresentar um pedido deste tipo, envie-nos o seu pedido por escrito, utilizando os dados de contacto indicados abaixo.

Se tiver menos de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registada no site, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente no site. Para solicitar a eliminação desses dados, contacte-nos através dos dados de contacto indicados abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta, bem como uma declaração de que reside na Califórnia. Asseguraremos que os dados não sejam exibidos publicamente no site, mas tenha em atenção que os dados podem não ser removidos de forma completa ou exaustiva de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança, etc.).

Aviso de Privacidade ao abrigo da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define «residente» como:

(1) qualquer pessoa que se encontre no Estado da Califórnia por motivos que não sejam temporários ou transitórios e

(2) qualquer pessoa singular com domicílio no Estado da Califórnia que se encontre fora do Estado da Califórnia por motivos temporários ou transitórios

Todas as outras pessoas são definidas como «não residentes».

Se esta definição de «residente» se aplicar a si, temos de respeitar determinados direitos e obrigações no que diz respeito aos seus dados pessoais.

Que categorias de dados pessoais recolhemos?

Nos últimos doze (12) meses, recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:

Categoria

Exemplos

Recolhido

A. Identificadores

Dados de contacto, tais como nome verdadeiro, pseudónimo, morada postal, número de telefone fixo ou telemóvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome da conta

SIM

B. Categorias de informações pessoais enumeradas na lei relativa aos registos de clientes da Califórnia

Nome, dados de contacto, formação académica, situação profissional, histórico profissional e informações financeiras

SIM

C. Características de classificação protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou da legislação federal

Sexo e data de nascimento

SIM

D. Informações comerciais

Informações sobre transações, histórico de compras, dados financeiros e informações de pagamento

NÃO

E. Informações biométricas

Impressões digitais e impressões vocais

NÃO

F. Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes

Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados sobre interesses e interações com os nossos e outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios

SIM

G. Dados de geolocalização

Localização do dispositivo

SIM

H. Informação áudio, eletrónica, visual, térmica, olfativa ou semelhante

Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas atividades comerciais

NÃO

I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego

Dados de contacto profissionais, para que possamos prestar-lhe os nossos serviços a nível empresarial, cargo, bem como histórico profissional e qualificações profissionais, caso se candidate a uma vaga na nossa empresa

SIM

J. Informações sobre a educação

Registos dos alunos e informações do diretório

NÃO

K. Conclusões tiradas com base noutras informações pessoais

Conclusões tiradas a partir de qualquer uma das informações pessoais recolhidas acima referidas, com o objetivo de criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo

SIM

Também podemos recolher outros dados pessoais para além destas categorias, nos casos em que interaja connosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio, no âmbito de:

  • Obter ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
  • Participação em inquéritos aos clientes ou concursos; e
  • Facilitar a prestação dos nossos serviços e responder às suas questões.

Como é que utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais?

A ILC Dover, LP recolhe e partilha os seus dados pessoais através de:

  • Cookies de segmentação/Cookies de marketing
  • Cookies das redes sociais
  • Beacons/Pixels/Tags

Pode encontrar mais informações sobre as nossas práticas de recolha e partilha de dados nesta declaração de privacidade.

Pode contactar-nos visitando , através da secção « Contacte-nos» , ou consultando os dados de contacto que se encontram no final deste documento.

Se estiver a recorrer a um representante autorizado para exercer o seu direito de recusa, poderemos recusar o pedido caso o representante autorizado não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

As suas informações serão partilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, nos termos de um contrato escrito celebrado entre nós e cada um desses prestadores de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que trata as informações em nosso nome.

A lista atual dos nossos prestadores de serviços encontra-se abaixo.

Podemos utilizar os seus dados pessoais para os nossos próprios fins comerciais, tais como a realização de investigação interna para o desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Isto não é considerado uma «venda» dos seus dados pessoais.

A ILC Dover, LP divulgou as seguintes categorias de dados pessoais a terceiros para fins empresariais ou comerciais nos últimos doze (12) meses:

  • Categoria A. Identificadores, tais como dados de contacto, por exemplo, o seu nome verdadeiro, pseudónimo, morada postal, número de telefone fixo ou telemóvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome de conta.
  • Categoria B. Dados pessoais, tal como definidos na lei da Califórnia relativa aos registos de clientes, tais como o seu nome, informações de contacto, formação académica, situação profissional, histórico profissional e informações financeiras.
  • Categoria C. Características de categorias protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou da legislação federal, tais como o género ou a data de nascimento.
  • Categoria F. Informações sobre atividades na Internet ou noutras redes eletrónicas, tais como histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados sobre interesses e interações com os nossos e outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios.
  • Categoria G. Dados de geolocalização, tais como a localização do dispositivo.
  • Categoria K. Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais acima enumeradas para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo.

As categorias de terceiros a quem divulgámos informações pessoais para fins empresariais ou comerciais podem ser consultadas na secção « COM QUEM SERÃO PARTILHADAS AS SUAS INFORMAÇÕES? ».

Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a eliminação dos dados – Pedido de eliminação

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Se nos solicitar que eliminemos os seus dados pessoais, respeitaremos o seu pedido e eliminaremos os seus dados pessoais, salvo em determinadas exceções previstas na lei, tais como (entre outras) o exercício, por parte de outro consumidor, do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal ou qualquer tratamento que possa ser necessário para proteger contra atividades ilegais.

Direito à informação – Pedido de informação

Dependendo das circunstâncias, tem o direito de saber:

  • se recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais;
  • as categorias de dados pessoais que recolhemos;
  • as finalidades para as quais são utilizadas as informações pessoais recolhidas;
  • se vendemos as suas informações pessoais a terceiros;
  • as categorias de dados pessoais que vendemos ou divulgámos para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros a quem os dados pessoais foram vendidos ou divulgados para fins comerciais; e
  • a finalidade empresarial ou comercial da recolha ou venda de dados pessoais.

De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou eliminar informações do consumidor que tenham sido anonimizadas em resposta a um pedido do consumidor, nem a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.

Direito à não discriminação no exercício dos direitos de privacidade do consumidor

Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Assim que recebermos o seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para confirmar que é a mesma pessoa cujos dados constam no nosso sistema. Estes procedimentos de verificação obrigam-nos a solicitar-lhe que nos forneça informações, para que possamos compará-las com as que já nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido que enviar, poderemos solicitar-lhe que forneça determinadas informações para que possamos cruzar as informações que nos fornecer com as que já temos em arquivo, ou poderemos contactá-lo através de um meio de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que nos tenha indicado anteriormente. Podemos também recorrer a outros métodos de verificação, consoante as circunstâncias.

Apenas utilizaremos os dados pessoais fornecidos no seu pedido para verificar a sua identidade ou a sua autoridade para apresentar o pedido. Na medida do possível, evitaremos solicitar-lhe informações adicionais para efeitos de verificação. No entanto, caso não consigamos verificar a sua identidade com base nas informações que já temos registadas, poderemos solicitar-lhe que nos forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade, bem como por motivos de segurança ou de prevenção de fraudes. Apagaremos essas informações adicionais assim que concluirmos a verificação da sua identidade.

Outros direitos de privacidade

  • pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
  • pode solicitar a correção dos seus dados pessoais, caso estejam incorretos ou já não sejam relevantes, ou pedir que se restrinja o tratamento desses dados
  • pode designar um representante autorizado para apresentar um pedido ao abrigo da CCPA em seu nome. Podemos recusar um pedido apresentado por um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, em conformidade com a CCPA.
  • pode solicitar que as suas informações pessoais não sejam vendidas a terceiros no futuro. Após recebermos um pedido de exclusão, daremos seguimento ao mesmo assim que for viável, mas o mais tardar 15 dias a contar da data de envio do pedido.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos visitando , através da secção «Contacte-nos» ou consultando os dados de contacto que figuram no final deste documento. Se tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de saber a sua opinião.
11. FAZEMOS ALTERAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, iremos atualizar este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação aplicável.

Podemos atualizar esta declaração de privacidade periodicamente. A versão atualizada será identificada por uma data de «Revisão» atualizada e entrará em vigor assim que estiver disponível. Caso introduzamos alterações substanciais na presente declaração de privacidade, poderemos notificá-lo, quer através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações, quer enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que consulte regularmente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.


12. COMO PODE ENTRAR EM CONTACTO CONNOSCO RELATIVAMENTE A ESTE AVISO?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para . Contacte-nos através do endereço ou por correio para:

ILC Dover, LP

Rua One Moonwalker

Frederica, DE 19946

Estados Unidos


13. COMO PODE CONSULTAR, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

De acordo com a legislação aplicável no seu país, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações ou eliminá-las em determinadas circunstâncias. Para solicitar a consulta, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais, visite: pardot.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.