AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28 de octubre de 2020
Gracias por haber decidido formar parte de nuestra comunidad en ILC Dover, LP (« , », « , », « , », « , »). Nos comprometemos a proteger tus datos personales y tu derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre este aviso de privacidad o sobre nuestras prácticas en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en customer_service@ilcdover.com.
Cuando visitas nuestra página web https://www.ilcdover.com/ (la «página web de »), y, en general, cuando utilizas cualquiera de nuestros servicios (los «servicios de », que incluyen la página web), valoramos que nos confíes tus datos personales. Nos tomamos muy en serio tu privacidad. En este aviso de privacidad, queremos explicarte de la forma más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes al respecto. Esperamos que te tomes un rato para leerlo con atención, ya que es importante. Si hay algún término de este aviso de privacidad con el que no estés de acuerdo, te rogamos que dejes de utilizar nuestros Servicios de inmediato.
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, tal y como se ha descrito anteriormente, incluyen nuestro sitio web), así como a cualquier servicio, venta, acción de marketing o evento relacionado.
Le rogamos que lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.
ÍNDICE
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?
- ¿SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
- ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?
- ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?
- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE «NO RASTREAR»
- ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
- ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES EN ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
- ¿CÓMO PUEDES CONSULTAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE TI?
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Datos personales que nos facilitas
En resumen: Recopilamos los datos personales que nos facilitas.
Recopilamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente cuando manifiestas interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y servicios, cuando participas en actividades en el sitio web o, en cualquier otro caso, cuando te pones en contacto con nosotros.
Los datos personales que recopilamos dependen del contexto de tus interacciones con nosotros y con el sitio web, de las opciones que elijas y de los productos y funciones que utilices. Los datos personales que recopilamos pueden incluir lo siguiente:
Datos personales facilitados por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono; direcciones de correo electrónico; direcciones postales; cargos; nombres de usuario; contraseñas; preferencias de contacto; datos de contacto o de autenticación; y otra información similar.
Todos los datos personales que nos facilites deben ser veraces, completos y exactos, y debes comunicarnos cualquier cambio que se produzca en dichos datos personales.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cuando visitas nuestra página web, se recopila automáticamente cierta información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por el sitio web. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o datos de contacto), pero puede incluir datos sobre el dispositivo y su uso, tales como tu dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestro sitio web y otros datos técnicos. Esta información es necesaria principalmente para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de nuestro sitio web, así como para fines de análisis e informes internos.
Al igual que muchas empresas, nosotros también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y de uso. Los datos de registro y de uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web o lo utilizas, y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información sobre el dispositivo, el tipo y la configuración del navegador, así como información sobre tu actividad en el sitio web (como las marcas de fecha y hora asociadas a tu uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realices, como las funciones que utilices), así como información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de error —a veces denominados «volcados de memoria»— y la configuración del hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder al sitio web. En función del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información sobre la configuración del sistema.
- Datos de ubicación. Recopilamos datos de localización, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilices para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basándonos en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea denegándonos el acceso a la misma o desactivando la configuración de ubicación en tu dispositivo. Ten en cuenta, no obstante, que si decides darte de baja, es posible que no puedas utilizar determinados aspectos de los Servicios.
Información recopilada de otras fuentes
En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.
Con el fin de mejorar nuestra capacidad para ofrecerte información de marketing, ofertas y servicios que te resulten relevantes, así como para actualizar nuestros registros, es posible que obtengamos información sobre ti de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos y otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos sobre el comportamiento de los usuarios), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles en redes sociales, enlaces a redes sociales y perfiles personalizados, con el fin de realizar publicidad dirigida y promocionar eventos.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?En resumen: Tratamos tus datos con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato contigo, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o tu consentimiento.
Utilizamos los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web para diversos fines comerciales que se describen a continuación. Tratamos sus datos personales para estos fines basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos, con el fin de celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Junto a cada una de las finalidades que se enumeran a continuación, indicamos los fundamentos jurídicos específicos en los que nos basamos para el tratamiento de datos.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
- Para facilitar el proceso de creación de cuentas y de inicio de sesión. Si decides vincular tu cuenta con nosotros a una cuenta de un tercero (como tu cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos has permitido recopilar de dichos terceros para facilitar el proceso de creación de la cuenta y de inicio de sesión, con el fin de cumplir con el contrato.
- Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestra página web que pueden contener datos personales. Antes de publicar un testimonio, solicitaremos tu consentimiento para utilizar tu nombre y el contenido del mismo. Si deseas actualizar o eliminar tu testimonio, ponte en contacto con nosotros en o en y asegúrate de incluir tu nombre, la ubicación del testimonio y tus datos de contacto.
- Solicitar opiniones. Podemos utilizar tus datos para solicitarte tu opinión y ponernos en contacto contigo en relación con el uso que haces de nuestro sitio web.
- Para permitir la comunicación entre usuarios. Podemos utilizar tu información para facilitar las comunicaciones entre usuarios, siempre que cada uno de ellos haya dado su consentimiento.
- Para gestionar las cuentas de usuario. Podemos utilizar tu información con el fin de gestionar nuestra cuenta y mantenerla en buen estado de funcionamiento.
- Para enviarte información administrativa. Podemos utilizar tus datos personales para enviarte información sobre productos, servicios y nuevas funciones, y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar tu información como parte de nuestras medidas para garantizar la seguridad de nuestro sitio web (por ejemplo, para la supervisión y prevención del fraude).
- Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
- Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que examinar los datos que conservamos para determinar cómo responder.
- Gestionar y tramitar tus pedidos. Podemos utilizar tus datos para gestionar y tramitar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través del sitio web.
- Organizar sorteos y concursos. Podemos utilizar tus datos para gestionar sorteos y concursos cuando decidas participar en ellos.
- Prestar servicios al usuario y facilitar su prestación. Podemos utilizar tus datos para prestarte el servicio solicitado.
- Responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos utilizar tus datos para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el uso de nuestros Servicios.
- Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíes con fines de marketing, siempre que ello se ajuste a tus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando manifieste interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestro sitio web, se suscriba a nuestras comunicaciones de marketing o se ponga en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, recopilaremos sus datos personales. Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulta la sección « ¿ CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? » más abajo).
- Ofrecerte publicidad personalizada. Podemos utilizar tu información para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad personalizados (y colaborar con terceros que lo hagan) adaptados a tus intereses y/o ubicación, así como para medir su eficacia.
- Para otros fines comerciales. Podemos utilizar tu información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la evaluación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro sitio web, nuestros productos, nuestras estrategias de marketing y tu experiencia. Podemos utilizar y almacenar esta información de forma agregada y anonimizada, de modo que no se asocie con usuarios finales concretos y no incluya datos personales. No utilizaremos información personal identificable sin tu consentimiento.
3. ¿SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?En resumen: Solo compartimos información con tu consentimiento, para cumplir con la legislación, para prestarte servicios, para proteger tus derechos o para cumplir con nuestras obligaciones comerciales.
Podemos tratar o compartir los datos que tenemos sobre usted en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento: Podemos tratar tus datos si nos has dado tu consentimiento específico para utilizar tu información personal con un fin concreto.
- Intereses legítimos: Podemos tratar sus datos cuando sea razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos.
- Ejecución de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato contigo, podremos tratar tus datos personales para cumplir con los términos de dicho contrato.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley, con el fin de cumplir con la legislación aplicable, las solicitudes de las autoridades públicas, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación (incluidas las respuestas a las autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
- Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando consideremos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles incumplimientos de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que estemos implicados.
Más concretamente, es posible que tengamos que tratar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Cesiones de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
- Proveedores, consultores y otros prestadores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con terceros, como proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceder a dicha información para realizar su trabajo. Algunos ejemplos son: la gestión de pagos, el análisis de datos, el envío de correos electrónicos, los servicios de alojamiento web, la atención al cliente y las iniciativas de marketing. Podemos permitir que determinados terceros utilicen tecnología de seguimiento en el sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúas con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esta información puede utilizarse, entre otras cosas, para analizar y realizar un seguimiento de los datos, determinar la popularidad de determinados contenidos, páginas o funciones, y comprender mejor la actividad en línea. Salvo que se indique lo contrario en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna de tus datos con terceros con fines promocionales de estos. Tenemos contratos en vigor con nuestros encargados del tratamiento de datos, diseñados para ayudar a proteger tu información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con tus datos personales a menos que les hayamos dado instrucciones para ello. Tampoco compartirán tus datos personales con ninguna otra organización que no seamos nosotros. Asimismo, se comprometen a proteger los datos que conservan en nuestro nombre y a conservarlos durante el plazo que les indiquemos.
- Afiliados. Podemos compartir su información con nuestras filiales; en tal caso, exigiremos a dichas filiales que respeten este aviso de privacidad. Entre las filiales se incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo un control común con nosotros.
- Socios comerciales. Es posible que compartamos tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?En resumen: Solo compartimos información con los siguientes terceros.
Solo compartimos y facilitamos tu información a los siguientes terceros. Hemos clasificado a cada una de las partes para que puedas comprender fácilmente la finalidad de nuestras prácticas de recogida y tratamiento de datos. Si hemos tratado sus datos basándonos en su consentimiento y desea revocar dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección siguiente titulada « ¿ CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? ».
- Publicidad, marketing directo y captación de clientes potenciales
- Salesforce Marketing Cloud y Salesforce Sales Cloud
- Optimización de contenidos
- Google Fonts
- Plataformas de retargeting
- Remarketing de Google Ads, remarketing de Google Analytics y retargeting de sitios web de LinkedIn
- Compartir contenidos en redes sociales y publicidad
- Publicidad en LinkedIn
- Analítica web y móvil
- Crazy Egg, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager y Hotjar
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a información o almacenarla. En nuestro Aviso sobre cookies se ofrece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar determinadas cookies.
6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?En resumen: Conservamos tus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades indicadas en este aviso nos obligará a conservar tus datos personales durante más de 2 años.
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de tratar sus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos; o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque sus datos personales se hayan almacenado en archivos de copia de seguridad), los almacenaremos de forma segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
7. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?En resumen: Nuestro objetivo es proteger tus datos personales mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier dato personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y de nuestros esfuerzos por proteger tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger tus datos personales, la transmisión de datos personales hacia y desde nuestro sitio web se realiza bajo tu propia responsabilidad. Solo debes acceder al sitio web desde un entorno seguro.
8. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tus datos personales. Puedes consultar, modificar o dar de baja tu cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), usted goza de determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos pueden figurar el derecho a: (i) solicitar el acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos; (ii) solicitar su rectificación o supresión; (iii) limitar el tratamiento de sus datos personales; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto de ( ) que se indican a continuación. Tendremos en cuenta cualquier solicitud y actuaremos al respecto de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Si nos basamos en tu consentimiento para tratar tus datos personales, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento, ni afectará al tratamiento de sus datos personales que se haya llevado a cabo basándose en fundamentos jurídicos distintos del consentimiento.
Si resides en el Espacio Económico Europeo y consideras que estamos tratando tus datos personales de forma ilícita, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/items/612080 .
Si resides en Suiza, aquí encontrarás los datos de contacto de las autoridades de protección de datos: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, normalmente puedes configurar tu navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decides eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestro sitio web. Para desactivar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, visita , http://www.aboutads.info/choices/ o .
9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE «NO RASTREAR»
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración denominada «Do-Not-Track» («DNT») que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En este momento aún no se ha establecido ninguna norma tecnológica uniforme para el reconocimiento y la aplicación de las señales «Do Not Track» (DNT). Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales «Do Not Track» (DNT) de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en Internet. Si se aprueba una norma sobre el seguimiento en línea que debamos cumplir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?En resumen: Sí, si eres residente en California, se te reconocen derechos específicos en relación con el acceso a tus datos personales.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de datos personales (si las hubiera) que hayamos facilitado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido datos personales durante el año natural inmediatamente anterior. Si es usted residente en California y desea presentar dicha solicitud, le rogamos que nos la envíe por escrito utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en el sitio web, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques de forma pública en el sitio web. Para solicitar la supresión de dichos datos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, así como una declaración en la que indiques que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el sitio web, pero ten en cuenta que es posible que no se eliminen por completo ni de forma exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código de Reglamentos de California define el término «residente» como:
(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California con un fin que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera de dicho Estado con fines temporales o transitorios
Todas las demás personas se definen como «no residentes».
Si esta definición de «residente» se aplica a su caso, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con sus datos personales.
¿Qué tipos de datos personales recopilamos?
En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales: