Firma ILC Dover reaguje na rosnący popyt na środki ochrony indywidualnej w czasie kryzysu związanego z COVID-19, wprowadzając na rynek nowatorską maseczkę oddechową dla służby zdrowia

29 kwietnia 2020 r., Frederica, DE — Na początku 2020 r. firma ILC Dover miała solidną pozycję do dalszego rozwoju – dostarczając innowacyjne rozwiązania dla szerokiego zakresu branż, w tym produkcji farmaceutycznej i biofarmaceutycznej, opieki zdrowotnej, przemysłu spożywczego i napojów, produktów higieny osobistej, przemysłu chemicznego, lotniczego oraz agencji rządowych. Po upływie miesiąca od początku nowej dekady kierownictwo firmy zdało sobie sprawę, że będzie musiało dostosować się do nieoczekiwanych okoliczności: nowy koronawirus miał wywrzeć ogromny wpływ na świat – a także na klientów firmy ILC Dover.

Firma realizowała już zamówienia od czołowych placówek służby zdrowia w całym kraju na swoje najwyższej klasy respiratory z napędem elektrycznym i systemem oczyszczania powietrza (PAPR), które na nowo zdefiniowały sposób, w jaki pracownicy służby zdrowia ograniczają ryzyko narażenia na niebezpieczne patogeny. Systemy PAPR HP Sentinel XL® firmy ( ) zostały zaprojektowane z uwzględnieniem opinii klientów, aby zapewnić najwyższą ochronę pracownikom, którzy na co dzień mają do czynienia z chorobami zakaźnymi – personelowi pierwszej linii, który jest najbardziej narażony na kontakt z COVID-19.

W połowie lutego popyt na środki ochrony indywidualnej (PPE) zaczął gwałtownie rosnąć. Do końca marca popyt na środki ochrony indywidualnej wzrósł o ponad 1 000 procent w porównaniu z rokiem poprzednim. Firma ILC Dover realizowała zamówienia dla klientów z sektora opieki zdrowotnej w całym kraju w szybkim tempie i szybko zdała sobie sprawę, że będzie musiała zwiększyć produkcję, aby nadążyć za wykładniczym wzrostem popytu.

„Firma ILC Dover ma spore doświadczenie w tworzeniu rozwiązań w warunkach ogromnej presji” – mówi Fran DiNuzzo, prezes i dyrektor generalny ILC Dover. „Firma zapewniła ochronę amerykańskim astronautom na Księżycu oraz zadbała o bezpieczeństwo pracowników służby zdrowia podczas epidemii wirusa Ebola i SARS. Oprócz działań, które podejmujemy w celu wsparcia pracowników służby zdrowia, wspieramy również klientów z branży farmaceutycznej opracowujących przełomowe leki, a także klientów zajmujących się produkcją żywności i dostarczających kluczowe produkty niezbędne dla obronności i bezpieczeństwa kraju. „Nasza kultura innowacji ma na celu dostarczanie zaawansowanych technicznie rozwiązań w momencie, gdy każdy klient tego potrzebuje”.

Wraz z pojawieniem się pierwszych oznak zmieniającej się sytuacji na początku lutego kierownictwo firmy ILC Dover dostosowało działalność operacyjną, aby chronić pracowników we wszystkich swoich zakładach na całym świecie przed tym, co później nazwano pandemią. Jednocześnie, gdy popyt na środki ochrony indywidualnej przewyższył poziom zamówień z poprzedniego roku o 1 000 procent, firma ILC Dover zaczęła zwiększać produkcję do poziomu 30-krotności dotychczasowej miesięcznej wydajności.

Stało się jasne, że niedobór kapturów medycznych do naszego produktu PAPR ograniczy zdolność firmy do zaspokojenia potrzeb klientów w zakresie respiratorów ratujących życie. Pracownicy służby zdrowia na pierwszej linii potrzebowali kaptura zapewniającego wysoki poziom ochrony i wygody, który jednocześnie byłby łatwy i intuicyjny w zakładaniu oraz zdejmowaniu, bez obaw o zakażenie użytkownika. W związku z gwałtownym wzrostem popytu nowy produkt musiał być możliwy do natychmiastowego wyprodukowania przy użyciu materiałów i sprzętu znajdujących się obecnie w zakładzie ILC Dover w stanie Delaware lub łatwo dostępnych.

Przestrzegając rygorystycznych wymogów dotyczących zachowania dystansu społecznego i protokołów bezpieczeństwa, firma ILC Dover zwiększyła moce produkcyjne w Frederica w stanie Delaware, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na środki ochrony indywidualnej (PPE).

W ciągu zaledwie kilku tygodni zespół firmy ILC Dover opracował nowy kaptur przeznaczony do systemu respiratorów medycznych, z którego korzystano podczas pandemii COVID-19. Prototypy EZ BioHood™ zostały już przetestowane przez lojalnych klientów i zatwierdzone przez NIOSH w rekordowym czasie. Firma rozpoczęła już realizację zamówień na nowy kaptur, nieco ponad miesiąc po rozpoczęciu prac projektowych.

„Zespół ILC Dover wykazał się niezwykłym zaangażowaniem w pomaganie naszym klientom z sektora opieki zdrowotnej w skutecznym i bezpiecznym wykonywaniu ich pracy” – mówi wiceprezes ds. marketingu Paul Cannon. „Firma od zawsze dostarczała tym pracownikom pierwszej linii niezbędne środki ochrony indywidualnej. „Zmienił się popyt na te produkty – wzrósł o 1 000 procent w porównaniu z ubiegłym rokiem”.

Pracownicy firmy ILC Dover zwiększają produkcję sprzętu oddechowego, w tym nowego modelu EZ BioHood, przeznaczonego dla pracowników służby zdrowia pracujących na pierwszej linii.

W trakcie gwałtownego wzrostu produkcji środków ochrony indywidualnej firma ILC Dover nadal dostarcza klientom z branży farmaceutycznej na całym świecie sprzęt niezbędny do opracowywania i wytwarzania nowych leków lub zwiększania skali produkcji – przy czym wielu z nich reaguje również na wzrost popytu spowodowany pandemią COVID-19. Klienci zajmujący się produkcją żywności oraz ci, którzy dbają o bezpieczeństwo narodowe, również nie odczuli żadnych zakłóceń, pomimo problemów w łańcuchach dostaw dotykających całą gospodarkę.

„Jesteśmy bardzo wdzięczni tysiącom pracowników służby zdrowia, którzy leczą pacjentów w czasie tej pandemii – narażając swoje życie dla dobra innych” – mówi DiNuzzo. „Mamy na myśli właśnie tych bohaterów”.

Cannon przytoczył reakcję pielęgniarki po otrzymaniu aparatu PAPR od firmy ILC Dover: „Wróciłam do domu o północy i zobaczyłam, że (PAPR) leżał na moich schodach”. To był miły prezent urodzinowy, a ty prawdopodobnie pomogłeś mi uratować życie. Wraz z rodziną jesteśmy naprawdę wdzięczni za Państwa wysiłek i chcielibyśmy Państwu podziękować. Słowa tego nie potrafią opisać. Teraz czuję się na siłach, by zapewnić opiekę tym, którzy naprawdę jej potrzebują, korzystając z własnego sprzętu ochrony osobistej. „Dziękuję.”

Kate, pielęgniarka szpitalna z , pracująca w oddziale bioasekuracyjnym w Nebrasce , mówi: „Opiekujemy się pacjentami z COVID-19, którzy wymagają intensywnej opieki medycznej i zabiegów ratujących życie”. „W miarę jak się rozwijamy i otwieramy nowe placówki, nasi pracownicy domagają się takiego poziomu ochrony, jaki zapewniają aparaty PAPR”.

W dynamicznych i stresujących warunkach szpitalnych personel medyczny musi mieć możliwość łatwego zakładania i zdejmowania aparatu PAPR bez ryzyka zakażenia. Inżynierowie firmy ILC Dover zaprojektowali EZ BioHood w odpowiedzi na prośby klientów, w tym: Czy okap jest intuicyjny i łatwy do opanowania przy pierwszym użyciu? Czy mogą go nosić pracownicy z zarostem, noszący nakrycia głowy lub o różnej budowie twarzy? Czy konieczne jest przeprowadzenie testu dopasowania? Pracownicy służby zdrowia doceniają również szerokie pole widzenia zapewniane przez nowy kaptur, dzięki czemu mogą nawiązywać kontakt z pacjentami twarzą w twarz, a także możliwość korzystania z takich urządzeń jak stetoskop podczas noszenia aparatu PAPR. Musi być wygodne, aby można było spędzać w nim długie dni na nogach.

Eileen Searle, kierowniczka programu ds. zagrożeń biologicznych w Massachusetts General Hospital , stwierdziła: „Nasze środki ochrony dróg oddechowych dla personelu opiekującego się pacjentami z COVID-19 obejmują maski N95 oraz aparaty PAPR, a biorąc pod uwagę skalę pandemii COVID-19, nadal zwiększamy liczbę pracowników korzystających z tych środków ochrony”.  „Doceniamy nieustanne działania firmy ILC Dover na rzecz wprowadzania innowacji w zakresie środków ochrony indywidualnej, które pozwalają dostosować je do konkretnych potrzeb związanych z opieką nad pacjentami i zapewniają bezpieczeństwo wszystkim członkom naszego zespołu opiekuńczego”.

Prezes i dyrektor generalny Bayhealth , Terry M. Murphy, FACHE, stwierdza: „Aparaty PAPR mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa naszemu personelowi”. Bardzo się ucieszyliśmy, gdy firma ILC Dover skontaktowała się z nami, pytając, czy potrzebujemy jakichś aparatów PAPR, ponieważ nasze zapasy zaczynały się wyczerpywać. „Dzięki ich interwencji mogliśmy nadal wspierać i chronić naszych pracowników, którzy opiekują się pacjentami z COVID-19”.

Poza środowiskiem szpitalnym, gdzie respiratory są wykorzystywane w leczeniu ciężko chorych pacjentów, obawy zgłaszają również inni pracownicy służby zdrowia. Wraz z ponownym otwarciem gospodarki będą nadal zmagać się z chorobami zakaźnymi. Lekarka Deborah Wingel prowadzi prężnie działającą przychodnię podstawowej opieki zdrowotnej w Hockessin w stanie Delaware. „W czasie obecnej pandemii COVID-19 zapewnienie bezpieczeństwa nam samym, naszemu personelowi i naszym pacjentom wiązało się z poważnymi wyzwaniami” – mówi dr Wingel. „Większość tych problemów dotyczy dostępu do wystarczającej ilości środków ochrony indywidualnej”.

Dr Wingel zwrócił uwagę, że ponad 9 000 pracowników służby zdrowia zaraziło się koronawirusem. „Kiedy pacjenci zachorują, pierwszą osobą, z którą się kontaktują, jest ich lekarz pierwszego kontaktu” – powiedziała. „Muszę mieć możliwość bezpiecznego przeprowadzania badań i leczenia. Kiedy dowiedziałem się więcej o systemach PAPR firmy ILC Dover, uznałem, że będą one idealnym rozwiązaniem naszych problemów związanych z ochroną pracowników służby zdrowia przed COVID-19. Ten produkt zapewnia nam 100-krotnie większą ochronę niż maska typu N95, a dzięki przezroczystej osłonie mogę nawiązać bezpośredni kontakt z pacjentami. Zakładanie i zdejmowanie tego wymaga przestrzegania pewnych zasad, ale dla mnie jest to tego warte. (To zapewni mi spokój ducha podczas przyjmowania codziennych pacjentów). System Sentinel PAPR jest produkowany właśnie tutaj, w stanie Delaware – niecałą godzinę drogi od mojej przychodni.”

„Przewidujemy wysoki popyt na środki ochrony indywidualnej przynajmniej do lata” – mówi DiNuzzo, „a następnie, choć spodziewamy się spowolnienia popytu wraz z ustępowaniem kryzysu, popyt spadnie do poziomu wyższego niż przed pandemią COVID-19, ze względu na nową świadomość potrzeby uzupełnienia zapasów w naszych szpitalach oraz wzmocnienie krajowych strategicznych zapasów”. „Branża opieki zdrowotnej będzie musiała przygotować się na wszystko – od rutynowych chorób zakaźnych, które leczy, po kolejną pandemię”.

Fran DiNuzzo, prezes i dyrektor generalny firmy ILC Dover.

Jedna rzecz, która nigdy się nie zmieni? Elastyczność i determinacja innowatorów w rozwiązywaniu problemów, przed którymi stoi nasze społeczeństwo. Niezależnie od tego, jak będzie wyglądała „normalność”, inżynierowie i zespół produkcyjny firmy ILC Dover są gotowi stawić temu czoła.

ILC Dover jest światowym liderem w dziedzinie innowacyjnego projektowania i produkcji specjalistycznych, elastycznych rozwiązań ochronnych przeznaczonych dla branży farmaceutycznej i biofarmaceutycznej, ochrony przeciwpowodziowej, ochrony osobistej, opakowań zbiorczych oraz przemysłu lotniczego i kosmicznego. Nasi klienci mogą potwierdzić nasze nieustanne zaangażowanie w tworzenie produktów o wysokiej wartości, zaawansowanych technologii oraz sprawnej obsługi, ponieważ nasze nowatorskie rozwiązania od 1947 roku przyczyniają się do zwiększenia wydajności, zapewniając jednocześnie ochronę ludzi, produktów i infrastruktury w niebezpiecznych warunkach dzięki elastycznym rozwiązaniom ochronnym. Więcej informacji można znaleźć na stronie ilcdover.com.